Satisfação do cliente com o suporte técnico
1.- Introdução
Recentemente contactaste nosso serviço de atenção ao cliente e gostaríamos de estar seguros de que ficaste satisfeito com o serviço oferecido. O resultado será de grande utilidade para melhorar nosso serviço.

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1. Baseando-se em tua própria experiência, por favor avalie as seguintes afirmações sendo 1 muito pobre e 5 excelente.
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Facilidade de contato com o serviço ao cliente
Utilidade do representante
Qualidade do conselho
Profissionalidade do representante
Resolução da incidência
Rapidez da resposta por e-mail
Rapidez da resposta por telefone
 
 
 
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